\

Гарантийный случай в строительстве

Содержание

Гарантия на строительные и ремонтные работы

Гарантийный случай в строительстве

Все организации, задействованные в строительстве, ремонте жилых помещений либо в монтажном обслуживании, обязаны предоставлять гарантию на проведение работ. В течение установленного срока собственники квартир вправе выставить претензию. Эту возможность регламентирует закон о гарантии на строительные работы в 2020 году.

Гарантия на проведение строительных работ в 2020 году: законодательная база

Период ответственности застройщика установлен в законопроекте «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Положения юридического документа определяют необходимость заключения контракта, в котором подробно расписывают весь строительный процесс, а также устанавливают период завершения работ. Документ имеет юридическую силу, поскольку в нем обязательно ставят росписи обе стороны. В нем должна содержаться следующая информация:

  • подробное определение объекта строительства (либо монтажных работ);
  • требования для сдачи объекта;
  • период, в течение которого работы должны быть завершены;
  • стоимость работ;
  • варианты перечисления средств (если оплата происходит в рассрочку);
  • гарантийный период.

Если в договоре указаны все перечисленные пункты и документ оформлен по всем правилам, он имеет юридическую силу. Окончательная стоимость жилого объекта зависит от того, сдается ли сооружение в положенный период. Если сроки сорваны, то застройщик должен снизить цену или вернуть клиенту всю сумму.

Официальный текст закона также предусматривает ответственность покупателя. Если он вовремя не перечисляет средства, работы могут приостановить, а договорные обязательства перестают действовать.

Если же застройщик по независящим от него обстоятельствам вынужден увеличить срок ввода объекта, ему необходимо поставить клиента в известность.

Минимальный срок, в течение которого нужно сообщить об этом, составляет 2 месяца до истечения установленного периода.

В официальном договоре необходимо предусмотреть требования, при соблюдении которых объект считается принятым. Если условия не соблюдаются, клиент может требовать соблюдения гарантийных обязательств:

  • застройщик переделывает работу в указанный период за собственные средства;
  • снижается стоимость жилого объекта;
  • клиент может самостоятельно устранить дефекты и потребовать от застройщика вернуть затраченные средства.

Согласно положениям действующего законодательства, должно быть удовлетворено одно из условий.

В течение какого периода действует гарантия

В законодательстве определены сроки вступления гарантии на объект недвижимости в силу. Она начинает действовать после передачи объекта строительства.

Стандартный период гарантии – 5 лет, если в контракте не прописаны другие сроки. В течение этого времени выявляются дефекты. Если покупатель обнаружил неисправности, он может предъявить претензию застройщику.

На период устранения брака продляется гарантийный срок.

Читать так же:  Дополнительные страховые взносы в 2020 году

Гарантия не распространяется на случаи, когда произошел естественный износ объекта либо он был использован не по назначении. Для установления причин неисправности назначается экспертиза.

При передаче объекта недвижимости от застройщика к покупателю требуется внимательно проверять соблюдение всех строительных норм. При выявлении каких-либо неисправностей не следует подписывать акт приема-передачи до того момента, когда они будут устранены.

Закон разрешает застройщику привлекать сторонние фирмы для выполнения некоторых видов работ. На них гарантия не действует. Соответственно организация не несет никакой ответственности и ей нельзя предъявить претензию. Гарантийный период устанавливается на определенные типы работ:

  • дефект несущих стен, межкомнатных перегородок и прочих конструкций сооружения;
  • монтаж и демонтаж элементов;
  • незавершенные работы по облицовке;
  • использование материалов ненадлежащего качества.

В законодательстве определена разница между строительными и ремонтными работами. Гарантия на объект недвижимости длится не менее 3 лет. Если после сдачи сооружения прошло больше 5 лет, потребуется проводить экспертизу, чтобы доказать возможную вину застройщика. Для ремонтных работ гарантия составляет 1 год с момента ввода здания.

В ряде случае застройщик не несет ответственности за выявленные неисправности. Это происходит в следующих ситуациях:

  • при эксплуатации жилого помещения не соблюдались требования по сохранности определенных конструкций;
  • ремонт, который проводили после сдачи объекта, был выполнен некачественно;
  • составлена неверная инструкция по эксплуатации здания;
  • проектирование либо ремонт проводили сторонние организации.

Распространяется ли гарантия на крышу

Ответственность застройщика по ремонту крыши зависит от того, в течение какого периода действует гарантия на используемые материалы, а также от работ по монтажу кровли. Чаще всего обе гарантии соединяют и устанавливают положенный период ответственности.

Наиболее весомым фактором в определении срока гарантии является качество кровельных материалов. Если используются устойчивые к деформации и коррозии элементы, то гарантийный период может достигать 15, а в некоторых случаях и 50 лет. Но при невыполнении эксплуатационных норм гарантия перестает действовать.

Проблемы, связанные с неисправностями крыши, чаще всего возникают либо из-за использования некачественных материалов, либо из-за несоблюдения правил монтажа.

Если применяются элементы, которые не должны сочетаться друг с другом, это приводит к деформации кровли.

Иногда клиент сам требует использовать именно такие материалы, но в этом случае ответственность за возникновение неисправностей будет лежать только на нем. При выходе из строя отдельных деталей гарантия действовать не будет.

Что касается гарантийных случаев, организация обязана либо вернуть средства, затраченные на монтаж крыши, либо бесплатно устранить дефекты. Покупателю требуется оформить претензию в компанию, которая занималась установкой кровли.

Читать так же:  ​​Закон о ВИЧ-инфицированных в РФ

Гарантия на используемые материалы

Срок годности строительных и отделочных материалов устанавливается либо непосредственно производителем, либо продавцом, который реализует товар. Условия гарантии можно изменить при составлении индивидуального договора. Если выявлен дефект в используемых материалах, клиент вправе предъявить жалобу. Для замены некачественных элементов потребуется предоставить чек и гарантийный талон.

Закон устанавливает стандартный срок на строительные материалы и их установку. Он составляет минимум 2 года. При обнаружении брака клиент может потребовать:

  • заменить используемые элементы (либо произвести монтаж заново, если речь идет об обслуживании по гарантии);
  • возврат средств;
  • устранение неисправности;
  • возмещение средств, затраченных клиентом на ремонт.

Законодательно установлено, что гарантийное обслуживание должно начаться не позднее, чем через 2 недели после обращения. Это же касается замены некачественных материалов. При срыве сроков покупатель вправе требовать пеню в размере 1% от стоимости работ либо материалов за каждый день задержки.

Какие случаи не являются гарантийными

Все основания гарантийного ремонта должны быть изложены в договоре. Это касается видов работ, сроков выявления дефектов и проч. Но законом предусмотрены ситуации, в которых застройщика нельзя привлечь к ответственности. Это происходит в следующих случаях:

  • нарушены условия эксплуатации жилого помещения;
  • к строительным работам привлекались сторонние организации. В этой ситуации претензию нужно предъявлять фирме, которая предоставляла конкретные услуги;
  • неисправности выявлены по истечении долгого времени и могли появиться из-за стандартного износа здания;
  • дефекты возникли из-за стихийных бедствий.

Клиент вправе потребовать экспертизы, если уверен в вине застройщика. Однако решение может быть принято не в пользу покупателя.

Куда жаловаться при выявлении неисправностей

Застройщик отвечает за срыв сроков при проведении гарантийного ремонта. В этом случае на него будет наложен штраф, составляющий от 1 до 5% от общей стоимости, указанной в контракте.

Также при выявлении неисправностей, которые не отражены в документе, клиент имеет право получить назад перечисленные средства. При этом будет пересчитан процент за время пользования деньгами. Застройщик обязан возместить всю сумму в течение 10 суток после окончания действия договора.

Если организация отказывается соблюдать взятые обязательства, это является поводом для обращения в судебные органы.

Закон защищает права граждан, которым были оказаны строительные или отделочные работы. На материалы, а также на обслуживание действует гарантийный период, в течение которого застройщик обязан устранять выявленные дефекты за собственный счет.

Источник: https://zakonoved.su/garantiya-na-stroitelnye-i-remontnye-raboty.html

Гарантийный срок на работы по договору подряда

Гарантийный случай в строительстве

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда подрядчик обязуется исполнить работу и передать её результаты заказчику. Если задание выполнено качественно, то сданный заказ принимается и оплачивается. В момент принятия результата не всегда можно распознать и выявить возможные недочёты, поэтому в договоре предусматриваются последующие гарантии.

Обязательства подрядчика предусмотрены не только после сдачи заказа, но и за задержку сроков исполнения.

Так как основная деятельность по договору подряда ведётся в сфере строительства, нарушение срочности работ иногда может нести для заказчика существенные убытки.

В то же время, если договор составлен грамотно, большинства задержек можно избежать или компенсировать их за счёт ответственной стороны.

Качество и ответственность

Чтобы рассуждать о гарантиях и обязательности устранения недостатков, необходимо разобраться в понятии качества работы.

Требования об устранении дефектов возможно предъявлять лишь в том случае, когда договором предусмотрено определённое качество сдаваемого заказа.

Нельзя требовать устранения скрипа в полу, если вы заказали покрытие его линолеумом, которое не предусматривает разбор и перекладку деревянных половиц.

Все значимые для сторон моменты необходимо указать в договоре. Если определённые стандарты качества не отмечены отдельными пунктами, придётся руководствоваться основными положениями и обычаями.

Внимательное составление договорного текста позволит прийти к удовлетворяющему обе стороны результату. Подробный договор поможет подрядчику осознать в полной мере не только требования и ожидания заказчика, но и свою ответственность за выполнение заказа.

Обязательность гарантий в договоре

Хотя гарантийные обязательства при строительстве не являются строго установленными, большинство юристов включают их в текст договора. Этот порядок позволяет заказчику подстраховать себя от возможных недоразумений, а подрядчика заставляет соблюдать сроки и технологию выполнения работ.

Стороны вправе устанавливать любые сроки, предусматривающие ответственность за выполненные работы, как на момент заключения договора, так и в любое другое время. Существует множество вариаций оформления гарантийных обязательств. На различные виды работ могут быть установлены разные сроки, но общая масса договорных отношений основывается на положениях Гражданского кодекса.

Недобросовестные подрядчики зачастую стараются сократить период ответственности. Это касается небольших фирм-однодневок, занимающихся ремонтами квартир или строительством малоэтажных домов.

Когда отношения заключаются между гражданином (физическим лицом) и организацией (юридическим лицом), заказчику стоит быть очень внимательным при составлении контракта. Установленные законом сроки в этой области отношений действительны и активно применяются, но граждане привыкли верить положениям договорных документов.

Указанные в договоре и уже упущенные сроки гарантии вводят заказчиков в заблуждение, поэтому они редко обращаются в суд, а нерадивые подрядчики безнаказанно продолжают свою деятельность.

Стоит обратить внимание на условия предъявления претензий. Недобросовестные подрядчики стараются максимально усложнить этот процесс, а если порядок прописан в договоре, вы будете обязаны его придерживаться.

Например, условие о фиксации обнаруженных недостатков двусторонним актом крайне невыгодно для заказчика. Такой порядок значительно затягивает срок устранения дефектов, т.к.

подрядчики не торопятся направлять уполномоченное лицо для составления акта.

Ответственность по закону

В ГК РФ подрядным отношениям посвящена целая глава. Законом установлен определённый срок на гарантийные обязательства по договору подряда. В течение этого времени, даже если в договоре прописан меньший срок, исполнитель обязан отвечать за результаты своей работы.

Касательно недвижимого имущества период ответственности значительно отличается от других видов работ. Законодательно утверждены следующие периоды обязательств:

  • 2 года (общие случаи);
  • 5 лет (для недвижимости).

В гарантийный период не включается время, затраченное на восстановительные, ремонтные и другие виды работ, выполняемые в рамках обязательств по гарантии. Когда исполнитель затягивает сроки устранения недостатков, а использование результата работы невозможно, срок гарантии не течёт в это время.

Фиксирование дефектов и предъявление претензии

В течение гарантийного срока по договору строительного подряда заказчик вправе требовать безвозмездного устранения обнаруженных недостатков. Учитывая специфику работ, в первую очередь необходимо надлежаще зафиксировать выявленные дефекты. Для этого можно составить акт в присутствии подрядчика. Документ должен быть подписан и согласован обеими сторонами.

Если исполнитель не согласен с тем, что недостатки возникли по его вине и уклоняется от подписания акта, необходимо произвести независимую экспертизу. Важно, чтобы в заключении специалистом была отмечена природа возникновения дефекта.

Когда обнаруженные недостатки зафиксированы, следует обратиться к подрядчику с претензией. В заявлении можно включить следующие требования:

  1. Исправить дефекты.
  2. Возместить расходы на устранение недостатков.
  3. Компенсировать убытки, возникшие вследствие невозможности использования объекта по назначению.
  4. Уменьшить стоимость работ и вернуть денежные средства в этой части.

Образцы и примеры досудебной претензии можно найти на сайте. Обращение составляется в свободной форме и может быть написано, как от руки, так и представлено в печатном виде, обязательно в двух экземплярах.

Скачать (dusudebnaya-pretenziya-po-dogovoru-okazaniya-uslug.doc, 26KB)

Подрядчик должен проставить отметку о приёме претензии на бланке заказчика, если документ передаётся лично. При отправке заявления заказным письмом, подтверждением являются квитанция и уведомление о вручении.

Спорные моменты

Процедура устранения дефектов значительно осложняется, если подрядчик не согласен с предъявленными претензиями. Если вы принимали заказ, согласились, что всё сделано качественно, а впоследствии настаиваете на ненадлежащем качестве работ – необходимо доказать, что проблемы возникли по вине исполнителя. Акт приёмки объекта выступает весомым аргументом со стороны подрядчика.

Только грамотная экспертиза сможет подтвердить ваши доводы. В случае несогласия подрядчика с результатами оценки вопрос решается в судебном порядке.

Как бы вам ни хотелось поскорее устранить недостатки, лучше не делать этого собственными силами до вынесения судебного решения. Судье проще будет принять объективную оценку обстоятельств, если подрядчик будет настаивать на проведении судебной экспертизы строительных работ. Естественно, что после исправления дефектов, новая экспертная оценка может дать неожиданные результаты.

Чтобы минимизировать риски и исключить большую часть спорных моментов, необходимо внимательно подходить к составлению договора и тщательно выбирать подрядчика.

Для принятия оптимального решения рекомендуется проконсультироваться с грамотным юристом перед заключением отношений.

Специалист может провести юридическую оценку деятельности подрядчика, представить вам примеры судебной практики в отношении его деятельности, а также составить необходимые документы для получения качественного результата работы.

Источник: https://zpp.guru/uslugi/garantijnye-obyazatelstva-podryad/

О гарантийном сроке на многоквартирный дом и праве управляющей организации действовать от имени жителей

Гарантийный случай в строительстве

Организациям, управляющим новостройками, нередко приходится спорить с застройщиком об обязанности последнего проводить ремонт дома и сетей в период гарантийного срока на МКД.

В июле ВС РФ, разрешая очередной такой спор, сделал важные замечания относительно даты начала течения гарантии и права УО выступать от лица собственников по таким вопросам. Читайте подробности.

Опыт УК: как эффективно и качественно управлять новостройками

Уо представляет интересы собственников в рамках исполнения своих обязательств

В рамках дела № А40-217303/2016 о банкротстве застройщика в суд обратилась организация, в 2015 году приступившая к управлению одним из построенных компанией-банкротом многоквартирных домов в Москве.

При приёмке МКД в управление УО обнаружила многочисленные нарушения при строительстве и существенные недостатки, приведшие к ухудшению качества объекта.

Жители дома направляли застройщику претензии с требованием об устранении выявленных недостатков, но он на них не отреагировал.

В связи с этим УО обратилась в суд с заявлением о включении в реестр требований кредиторов к компании-банкроту своего требования в размере 57,5 млн рублей.

Суд первой инстанции назначил строительно-техническую экспертизу дома.

Эксперты установили, что качество выполненных работ по строительству не соответствует требованиям технических и градостроительных регламентов, проектной документации:

  • на вентилируемом фасаде нет герметичности примыкания элементов фасада из-за разрушения либо отсутствия уплотнительных резиновых прокладок;
  • нарушено производство работ по теплоизоляции фасада из-за отсутствия неразрывности слоя теплоизоляции;
  • нет теплоизоляционного слоя и герметичности стыков элементов системы вентиляции;
  • нет системы уравнивания потенциалов систем ХВС и ГВС;
  • засорены трубопроводы систем ХВС и ГВС;
  • нарушена гидроизоляция подземных этажей здания.

Суд первой инстанции, а за ним апелляционный и кассационный, признали требования УО обоснованными, поскольку претензии участниками строительства в адрес застройщика о наличии недостатков выполненных работ были заявлены в пределах гарантийного срока.

Срок суды исчисляли с момента ввода жилого дома в эксплуатацию. При этом обоснованность претензий к компании была подтверждена результатами экспертизы, которая и оценила стоимость устранения недостатков в 57,5 млн рублей.

Суды признали правомерными требования УО и отклонили возражения об отсутствии у неё полномочий действовать в интересах собственников квартир. Согласно п. 3.1.

30 договора управления, компания должна представлять интересы собственников, делает она это в рамках исполнения своих обязательств. При этом в случае, если недостатки не будут устранены, провести ремонт дома должна будет именно УО и за свой счёт.

Поэтому 57,5 млн рублей были включены в реестр требований кредиторов к застройщику.Что делать при смене застройщика во время строительства многоквартирного дома

Претензии к застройщику необходимо подать в течение гарантийного срока на МКД

Застройщик обратился в Верховный суд РФ, который рассмотрел два вопроса:

  1. Действительно ли УО могла выступать в суде от имени собственников помещений в МКД.

ВС РФ отметил, что отсутствие в доме ТСЖ не должно приводить к утрате гражданско-правовым сообществом, объединяющим собственников, права на предъявление исков, связанных с общим имуществом.

При этом заявление подобного рода исков всеми собственниками затруднительно и не отвечает требованиям процессуальной экономии.

Потенциальные издержки, которые будут сопровождать предъявление группового иска, могут быть несоразмерными объёму имущественных благ, полученных в результате восстановления нарушенного права.

Поэтому наиболее рациональным в условиях отсутствия ТСЖ является предоставление возможности заявлять подобные иски через представителя – управляющую организацию. В связи с этим выводы судов о наличии у УО полномочий действовать в интересах собственников помещений являются правомерными.

2. Поданы ли требования к застройщику в период течения гарантийного срока на новый МКД и его элементы.

Положениями ч. ч. 5, 5.1 ст. 7 № 214-ФЗ предусмотрено, что гарантийный срок на объект долевого строительства составляет пять лет, на технологическое и инженерное оборудование – три года.

По общему правилу он исчисляется с момента передачи участнику долевого строительства объекта, являвшегося предметом договора, например, квартиры.

При этом в отношении технологического и инженерного оборудования срок исчисляется со дня подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства.

https://www.youtube.com/watch?v=dRMDXI4KuQ4

Между правовыми режимами этого оборудования и другого общедомового имущества нет разницы. Поэтому ВС РФ отметил, что по отношению к иному общедомовому имуществу, находящемуся в общей долевой собственности, гарантийный срок тоже начинается со дня подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства и составляет пять лет.

Этого предыдущие суды не учли и ошибочно сослались на регулирование отношений из договора подряда – на гл. 37 ГК РФ. Необходимо же было применить нормы Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ и положения гл. 30 ГК РФ.

Суды неправильно определили дату начала гарантийного срока – с даты выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Не установили день подписания первого документа о передаче МКД, как это нужно было сделать в соответствии со ст. 7 № 214-ФЗ.

Верховный суд РФ указал на ещё одну существенную ошибку. Суды определили, что срок гарантии на дом составляет пять лет, но не приняли во внимание, что ряд недостатков, указанных в экспертном заключении, относится к инженерному и технологическому оборудованию. Для такого оборудования гарантийный срок меньше – три года (ч. 5.1 ст. 7 № 214-ФЗ).

Помимо этого предыдущие инстанции не проверили, когда на самом деле были выявлены все недочёты в общедомовом имуществе. Исходя из этого ВС РФ отменил все принятые ранее решения и отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.Вправе ли застройщик заключать прямые договоры в новостройках

На заметку

Вот основные моменты, которые нужно учитывать управляющим организациям перед обращением в суд с иском к застройщику:

  1. Управляющая компания должна представлять интересы собственников МКД в судах для исполнения своих обязательств.

  2. Чтобы суды признали правомерность требований УО к застройщику, ей необходимо сделать экспертизу, которая оценит стоимость устранения недостатков.
  3. Претензии к застройщику подаются в период действия гарантийного срока. задача для УО и судов – правильно его установить.

  4. Гарантийный срок на объект долевого строительства – пять лет, на технологическое и инженерное оборудование – три года.
  5. Срок гарантии исчисляется с момента передачи участнику долевого строительства объекта, являвшегося предметом договора.

  6. В отношении технологического и инженерного оборудования гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства.
  7. Для иного общедомового имущества, находящегося в общей долевой собственности, гарантийный срок начинается со дня подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства и составляет пять лет.

Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/11881-o-garantiynom-sroke-na-mkd-i-prave-uo-deystvovat-ot-imeni-zhiteley

Гарантия застройщика на дом: на что распространяется и как предъявить претензию

Гарантийный случай в строительстве

Гарантия застройщика в случае покупки квартиры в новостройке обязательна. В этом тексте мы рассмотрим основные законы, которыми регулируется эта обязанность, уточним сроки и расскажем, что делать, если появилась ситуация, когда придется составлять претензию застройщику об устранении недостатков по гарантии.

В современном законодательстве любая покупка квартиры в строящемся доме (а точнее – долевое участие в строительстве) регулируется положениями ФЗ-214 – закон о участии в долевом строительстве многоквартирных домов. Дополнительно нужно учитывать нормы гражданского законодательства – ст. 469 – 478 ГК РФ. Также в защите прав дольщика помогает закон о защите прав потребителей.

Что подразумевают гарантийные обязательства застройщика?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74

Для понимания того, на что распространяется гарантия застройщика, изучим седьмую статью 214-ФЗ. В пункте первом ясно говорится об обязанности застройщика передать объект (квартиру) дольщику, и качество этого объекта должно соответствовать не только прописанным в договоре долевого участия пунктам, но и прочим техническим регламентам и градостроительным нормам.

Закон № 214 защищает дольщиков, заключивших с застройщиком договор долевого участия.

Поэтому если вы планируете покупку по векселям, паям или иным формам, то задумайтесь дважды. Ведь в этом случае претензия застройщику по многоквартирному дому будет регулироваться именно ГК РФ, без помощи со стороны профильного федерального закона. Смотрите 756 статью ГК РФ. И даже в этом случае нужно понимать, что каждая ситуация индивидуальна, и внимательно изучать судебную практику.

На какие гарантии может рассчитывать дольщик

Гарантия от застройщика на новый дом включает два вида обязательств. Так, в течение трех лет можно обратиться с претензией застройщику об устранении недостатков по гарантии по различным инженерным конструкциям и прочему технологическому оборудованию. Сам перечень подразумевает в себя общую систему или ее составные части:

  • вентиляционных шахт и оборудования;
  • лифтовой системы и сопутствующих сегментов оборудования;
  • отопительная общедомовая система;
  • системы жилищно-коммунального хозяйства – это конструкции, с помощью которых в дом поступает вода, газ и электричество.

Нужно понимать, что застройщик, если иное не указано договором, отвечает за внутридомовые системы. Поэтому если, например, есть проблемы с газовыми трубами во дворе, то придется отдельно доказывать, что к этому имеет отношение застройщик.

После сдачи новостройки в течение пяти лет можно требовать устранение недостатков застройщиком по гарантии объектов, которые влияют на конструкцию здания.

  • Дефекты и проблемы со стенами – причем как снаружи, так и внутри. Сюда же относится и состояние подъездов.
  • Проблемы с фасадами здания – отваливающаяся облицовка, некачественные материалы, из-за которых фасад постоянно мокрый, и прочие проблемы.
  • Проблемы с несущими конструкциями здания. Наиболее часто встречаются недостатки с потолочными плитками и провисами их в квартирах.
  • Дефекты в установленных по умолчанию стеклопакетами и железными дверьми в квартиры.

В ст. 8 ФЗ-214 явно указано, что дольщик должен потребовать от застройщика подписать акт о несоответствии сдаваемого объекта строительным требованиям ч.1 и ч.7 ФЗ-214.

Также дольщик должен отказаться от подписания передаточного акта.

Поэтому если застройщик утверждает, что выполнит договорные обязательства позже, но при этом требует принять вашу квартиру – смело отказывайтесь.

Это поможет вам добиться в суде исполнения претензий застройщику по гарантии. Хотя если гарантийные требования возникли после приема квартиры, ничего страшного – но больше разбирательств.

На что застройщик не дает гарантию

Для неспециалиста в законе может быть затруднительно выяснить, на что распространяется гарантия застройщика, а на что нет. Там указано – девелопер отвечает за недоделки капитального характера. Но есть один прием, которым пользуются юристы в сфере недвижимости.

После того, как дом сдан, ответственность за его внутреннее состояние несет управляющая организация. Есть перечень требований к их работе. Итак, УК несут ответственность за:

  • текущий износ и сокращение эксплуатационных характеристик различного внутридомового оборудования и систем;
  • за правильное использование помещений общего назначения и имущества в общедомовой собственности;
  • за сломанное оборудование и конструкции, которые приняты без претензий у застройщика с помощью акта приема-передачи домового имущества;
  • за соблюдение рекомендаций инструкций по установке бытовых приборов и сантехники;
  • за прекращение аварийных ситуаций с отопительными и канализационными системами, за верную работу вентиляции и водостоков.

Итого – если выявленный недостаток не входит в вышеперечисленные пункты, то можно изучать документацию и пытаться предъявлять застройщику претензию.

Сроки исполнения гарантийных обязательств

Есть распространенное заблуждение – якобы действует гарантия застройщика 5 лет. На самом деле это не так. Как было сказано выше, этот срок распространяется на общедомовые конструкции. На инженерные – 5 лет. А вот на состояние крыши – 10 лет.

Если претензия выявлена и застройщик согласился на устранение недостатков – то в соответствии с п.2 ст.7 214-ФЗ девелоперу нужно устранить недостатки «в разумный срок». К сожалению, что такое разумный срок в законе не прописано, поэтому нужно рассматривать каждый случай индивидуально. Обычно это 30 дней, но срок может быть увеличен.

Для того, чтобы узнать срок устранения в каждом конкретном случае, эксперты анализируют аналогичные услуги, представленные на рынке. И ориентируются на средний срок, за которой сторонние организации предлагают выполнить такие работы.

Как правильно предъявить претензию?

Мы уже выяснили, на что распространяется гарантия на новостройку и в какой срок. Поэтому не бойтесь подавать претензию застройщику, даже если гарантийные требования возникли после сдачи дома, приема квартиры и прочих действий, связанных с вашим правом собственности (скачать образец).

Обнаруженные претензии можно подавать как одному жильцу, так и использовать коллективное требование. Аналогично можно действовать и в случае с подачей искового заявления в суд – все равно судья при необходимости может объединить несколько исков в одно рассмотрение.

Первое, что вы делаете после обнаружения недостатков – фиксируйте их на фото или видео. Составляйте претензию застройщику. В претензии вы подробно описываете недостатки, способ их обнаружения (). Желательно сослаться на нормативный документ, подтверждающий ваши требования.

Например, если вы приняли дом летом, а зимой выяснилось, что в квартире очень холодно – найдите постановление правительства вашего региона, где должны быть указаны температурные нормы жилых помещений в многоквартирном доме. Претензию застройщику нужно вручать самостоятельно или с помощью отправки почты с описью содержимого.

На второй копии нужно получить отметку от представителя девелопера о вручении претензии с актуальной датой.

Срок ответа может быть не позже 10 дней. Лучше всего так и написать «В соответствии с Законом о защите прав потребителей прошу предоставить ответ в письменной форме в срок не более 10 рабочих дней».

Нужно понимать, что застройщик может сослаться на гражданский кодекс, ответить вам и попросить больше времени на проверку информации – это адекватный процесс, так как девелоперу будет необходимо проверить, входят ли обнаруженные недостатки в его зону ответственности, или же это прерогатива управляющей компании. Если вы сначала обратитесь в УК – а именно так и стоит сделать – и приложите к претензии ответ УК, то такой возможности у застройщика не будет.

Начав взаимодействие с застройщиком, мы рекомендуем составить акт, в котором нужно указать все недостачи в строительстве многоквартирного дома. Если застройщик откажется подписывать его – ничего страшного, просто сделайте две копии, распишитесь на них и одну отправьте застройщику по почте, не забыв сохранить квитанцию.

Стоит понимать, что в соответствии со статьей 7 ФЗ-214 вы имеете право потребовать:

1.Устранения всех недостатков девелопером.
2. Сокращения цены за квартиру на сумму всех недоделок, которые не реализовал застройщик.
3.Возмещения затрат собственника жилья. Это регулируется ст. 15 и 28 закона о защите прав потребителей.
4.Можно потребовать возмещение морального ущерба, который смог причинить застройщик своими действиями или бездействия. Ссылаться нужно на п.2 ст.1101 ГК РФ.

Как заставить строителей устранить недостатки?

Если застройщик отказывается добровольно устранять все выявленные собственниками квартир дефекты, то рекомендуем сразу обращаться в суд. Помимо указанных выше требований, можно попробовать получить с застройщика неустойку.

Стоит учитывать, что юристы часто путают правила взыскания неустойки по 214 ФЗ за срыв сроков строительства и правила взыскания пени по закону о защите прав потребителей за неисполнение обязательств по гарантии.

В п.5 ст.28 последнего закона ясно сказано, что потребитель может требовать возмещения убытков за нарушение сроков выполнения работ (это более 45 дней после подачи претензии). Пеня взыскивается за каждый день.

А ее размер определяется из цены выполнения услуги. Зачастую в исках ставят 3% от полной цены, умноженной на 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Здесь лучше не мудрить – судья все равно рассчитает неустойку по закону, опираясь на ваш конкретный случай.

В судебной практике есть случаи, когда жильцам помогали экспертизы, выполненные сторонними непредвзятыми организациями, которые доказывали недобропорядочность девелопера. В случае, если суд будет выигран, то собственники квартир получат деньги, потраченные на экспертов, обратно, вместе с другими издержками по суду (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

Что происходит, если застройщик банкрот? В такой ситуации все зависит от момента, когда рассматривается претензия.

Если дом уже передали в собственность, то, возможно, получится начать общение с компенсационным фондом СРО.

Если еще нет – то возможно дольщикам придется принимать объект в собственность со всей землей, организовывать ЖСК или идти иным путем, чтобы попытаться завершить строительство.

Источник: https://viplawyer.ru/garantiya-zastrojshhika/

Гарантийные обязательства в строительстве по закону

Гарантийный случай в строительстве

В связи с ростом возводимых и реконструируемых объектов очень широко стали применяться нормы Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), касающиеся договоров подряда.

Вопросам качества строительных и ремонтных работ уделяется большое значение, ведь от этого зависит надежность, прочность и привлекательный внешний вид жилых домов и иных сооружений.

О каких моментах важно помнить при заключении договора строительного подряда не только во время его действия, но и по его окончании?

Как существуют обязательства сторон в строительной сфере в отношении выполнения гарантийного ремонта (подтверждения качества)?

Все вопросы, связанные с обеспечением надлежащего исполнения сторонами принятых на себя обязательств по договорам строительного подряда, урегулированы нормами Гражданского кодекса РФ.

Это и своевременность завершения оговоренных договором работ, выполнение их в строгом соответствии с рекомендациями и требованиями заказчика, их надлежащее качество, а также предоставление подрядчику срока для устранения выявленных в период действия договора и позже недочетов.

Основания ответственности подрядчика указаны в ст. 754 ГК РФ. К ним относится любое отклонение от указанных в законе строительных правил и норм, а также от технической документации по возводимому или реконструируемому объекту, которые могут отразиться в целом на его производственной мощности, если речь идет о предприятии.

Если подрядчиком проводятся работы только по реконструкции здания, то он также отвечает за обеспечение сохранности уже имеющейся его прочности. Проводимые им работы не должны отрицательно сказаться на надежности объекта.

На Подрядчике лежит ответственность за недочеты и изъяны, связанные:

  • с выполнением им работ на низком уровне;
  • с применением строительных и отделочных материалов ненадлежащего качества;
  • неграмотным монтажом деталей или оборудования.

Подрядчик обязан гарантировать надлежащее качество работ не только по всему объекту в целом, но и в его отдельных помещениях или видах работ. Например, при отсутствии претензии ко всей работе по зданию имеются замечания только к внешней его отделке.

Причем отвечает подрядчик наряду с выявленными сразу недостатками также и по скрытым изъянам и дефектам. При этом не имеет значения насколько эти дефекты существенны. Ответственность наступает и при наличии несущественных отступлений от требований заказчика.

Заказчик имеет возможность (ст.723 ГК РФ) самому определить каким образом следует ему поступить при некачественном выполнении подрядчиком работ. Обычно подрядчик устраняет недочеты или производит замену определенных элементов или материалов самостоятельно за счет своих средств в разумный срок.

Но заказчик вправе при расчете с подрядчиком уменьшить сумму оплаты по договору на стоимость работ по устранению недостатков. Допустим и третий вариант: устранение недостатков производится самим заказчиком с последующим возмещением ему расходов за счет виновного подрядчика.

Главное, обязательно отразите эту позицию в договоре подряда, чтобы можно было ее применить на случай возникновения спорных моментов. Если этот момент будет упущен, то заказчик воспользоваться такой возможностью не сможет.

Ответственность подрядчика перед заказчиком за качество работ не на должном уровне появляется при наступлении случаев, предусмотренных в ст. 723 ГК РФ. Даже если стороны указали в договоре, что подрядчик не будет отвечать за определенные недостатки, но они были допущены исключительно по вине подрядчика, то докажите этот факт.

Тогда вся ответственность за них и обязанность по их устранению лягут на него, несмотря на условия договора. Зачастую некоторые изъяны могут быть выявлены только во время эксплуатации объекта по истечении определенного времени. В договорах обычно оговаривается гарантийный срок, обнаруженные в течение которого недостатки, подрядчик обязуется устранить в рамках договора.

Наличие такого срока в договорах стимулирует подрядчика на качественное выполнение работ. Ведь при выявлении недостатков ему придется нести материальные затраты по их исправлению. Все работы будут оплачены им самим. Произведены они будут из собственных материалов.

Или сумма договора может быть уменьшена заказчиком на стоимость работ по устранению недостатков. Это вызовет задержку в оплате, ибо могут возникнуть споры с заказчиком касательно размеров удержаний при расчете.

Предусмотренный в договоре подряда срок гарантии не должен быть меньше срока, оговоренного законодательными актами (п. 1 ст. 755 ГК РФ). Для объектов для нужд государства он составляет ровно один год. Начало срока идет с момента оформления сторонами акта приемки. Но помимо гарантийного срока существуют и иные сроки.

Так, Гражданским кодексом предусмотрен срок, выявленные в течение которого недостатки подлежат устранению силами подрядчика. Он не должен превышать пяти лет (ст. 756 ГК РФ). На практике применяются оба эти понятия.

Законодатель вкладывает в них разный смысл и их отличительные черты четко просматриваются в ст. 724 ГК РФ. При составлении договоров подряда обязательного оговорите сроки, в течение которых подрядчику следует устранить выявленные недостатки за свой счет.

При несоблюдении этого правила при возникновении спорной ситуации суд может придти к выводу, что заказчик не пожелал воспользоваться правом предъявления этого требования. Тогда заказчику придется сделать это самому. При выявлении недостатков заказчик сообщает о них подрядчику в разумный срок (п. 4 ст. 755 ГК РФ).

Им принято считать срок исковой давности по требованиям касательно качества работ по договорам подряда, равный одному году. Если речь идет о зданиях и сооружениях – то срок давности составляет пять лет (ст. 725 ГК РФ).

Прежде чем привлечь подрядчика к ответственности в связи с имеющимися претензиями к качеству выполненных им работ, стоит разобраться в их причинах. Возможно, притязания заказчика окажутся безосновательными.

В указанных ниже случаях подрядчик освобождается от ответственности, если дефекты возникли в результате:

  • амортизационного износа самого объекта или каких-либо его частей;
  • нарушений со стороны Заказчика при эксплуатации объекта;
  • неверно составленной Заказчиком или по его заказу другими лицами документацией по использованию объекта;
  • некачественным ремонтом объекта, осуществленным самим заказчиком или указанными им лицами.

В некоторых случаях договорами предусматривается формирование гарантийного депозита из сумм, удерживаемых из сумм оплаты подрядчику. Его размеры устанавливаются в процентном соотношении к сумме выплат либо в твердой фиксированной сумме по договоренности сторон.

Целью его создания является стимулирование подрядчика на выполнение строительных и ремонтных работ надлежащего качества.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnye-obyazatelstva/chto-takoe-garantijnye-obyazatelstva/garantijnye-obyazatelstva-v-stroitelstve-po-zakonu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.