\

Zara бланк возврата скачать

Интернет-магазин ZARA.COM – отзыв

Zara бланк возврата скачать

ПРИВЕТ ВСЕМ! ХОЧУ СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОТЗЫВ БУДЕТ БОЛЬШИМ И ПОДРОБНЫМ, ТАК КАК ШОПОГОЛИК Я ЕЩЕ ТОТ И ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ С ВАМИ СЕКРЕТОМ УДАЧНЫХ ПОКУПОК. НАЧНЕМ…

Я очень много и часто заказываю в интернете! Заказы делала на разных сайтах и мне есть с чем сравнить. Как все наверное знают Зара принадлежит indetex как и pullandbear и bershka. Там я тоже делала заказ, позже напишу и про [ссылка] и [ссылка] если вам будет интересно.

Сайт магазина очень простой и удобный.

Простая регистрация в несколько шагов.

Заказ сделать очень легко, все интуитивно понятно. Думаю тут объяснять не надо.

ОПЛАТА

Есть несколько способов :Visa, Mastercard, American Express, JCB и наличный расчет

ДОСТАВКА

Есть курьером – 280 руб. От 3000 руб – доставка бесплатно

И доставка в магазин – БЕСПЛАТНО

Я выбрала доставку в магазин и оплату наличными.

Расскажу почему: в интернет-магазине больше ассортимент и размеров, чем в магазине. Я всем советую именно доставку в магазин и там же оплату когда у вас небольшие заказы.

ВОЗВРАТ

ВНИМАНИЕ: ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОДОШЛА ВЕЩЬ ЕЕ МОЖНО ВЕРНУТЬ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН . Если вы сделали заказ в магазине. Оплатив заказ вы можете его там же примерить и если вещь не подошла вернуть ее тут же.

В этом плане очень удобна именно Зара. Там вам сразу предложат открыть посылку и примерить заказ. После примерки вещи упакуют в пакет . Это очень удобно вернуть вещи можно сразу после примерки и ВНИМАНИЕ если оплата наличными деньги вернут тут же! Возврат на карту более долгий , поэтому лучше уж оплатить наличными.

Я очень рекомендую сделать заказ в распродажу. Цены становятся все меньше и меньше с каждым днем…

И вот небольшая хитрость) В один день я заказала шорты,а к вечеру они стали дешевле Я недолго думая перезаказала их и получив две посылки вернула более дорогие в магазин

После того как вы сделаете заказ вам придет письмо на почту:

1. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Затем когда заказ соберут:

2.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТПРАВКИ

И наконец с сообщением на телефон придет письмо на почту:

3.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ В МАГАЗИН

В магазин надо придти с смс на телефоне ( номер заказа) и паспортом!

Заказ упакован в коробку с фирменным логотипом.

Коробка Зара

Открываем:

Упаковка

Вещи упакованы в красивую бумагу.

А теперь заказанные мною вещи: я заказала два топа по 199 руб ( распродажа) К сожалению их нет уже на сайте, чтобы сравнить фото ожидание/ реальность. Топы я заказала размера L хотя ношу S! Они немного свободны, но хорошо по фигуре ( у меня один такой уже есть).

Леопардовый топ

Коралловый топ

Бирка

Инструкция

Не бойтесь делать заказ! Вещи легко вернуть если не подойдут по размеру! Нравится- заказывайте, не подойдет легко сдать обратно. Кстати если доставка курьером в случае если вещь не подошла, можно бесплатно вызвать курьера на дом и вернуть вещь!

Удачных покупок!!!!

ОЧЕНЬ ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ ОБ КРУТОМ ИНТЕРНЕТ АУТЛЕТЕ МАНГО ( ПЛАТЬЯ, ЮБКИ И ТД. ПО 199 РУБЛЕЙ) СКИДКИ ДО 90%И ВЫШЕ !!! Постоянные акции: ПОДРОБНЫЙ РАССКАЗ КАК ПОЙМАТЬ СВОЮ СКИДКУ. http://irecommend.ru/content/kak-sovershit-udachnu…

ОТЗЫВ о магазине одежды и секреты распродаж: http://irecommend.ru/content/kak-sovershit-vygodnu…

ОТЗЫВ о женском магазине одежде и секретах распродаж: http://irecommend.ru/content/salekak-vybrat-pravil…

Все ШОКИ от Алиэкспресс:

1. КОЖАНЫЙ РЕМЕНЬ ЗА 2 ДОЛЛАРА – http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliekspress-k…

2. СЕРЕБРО 925 за копейки : http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliekspress-t…

http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliekspress-m…

http://irecommend.ru/content/ocherednoi-shok-ot-al…

http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliekspress-s…

3. МИЛЫЙ ШАРФ за 75 руб http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliekspress-m…

4. ЧАСЫ ЗОЛОТЫЕ ЗА 190 РУБЛЕЙ http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliexpress-su…

5. И СУПЕР ШОК МАШИНКА ДЛЯ СТЕМПИНГА, 7 ЛАКОВ И 6 ДИСКОВ ЗА 44 РУБЛЯ

http://irecommend.ru/content/shok-ot-aliexpress-ma…

ОТЗЫВ О ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ КНИГ ( 5 КНИГ ПО ЦЕНЕ 140 РУБЛЕЙ) http://irecommend.ru/content/zakazala-tselykh-5-kn…-

Достоинства

  • Sms уведомления
  • Более широкий выбор нежели в магазине
  • Возможна оплата при получении товара
  • Простой возврат
  • Хорошее качество вещей
  • Хорошо упакованные вещи
  • Цены совпадают с магазинными

Читать все отзывы 41

Другие отзывы

Читать все отзывы 41

Смотрите также

  • Taobao.com – китайский интернет-магазин Таобао Огромный китайский внутренний рынок – прородитель Aliexpress, но только для китайцев. Цена ниже в несколько раз, а качество лучше. Рассказываю как заказать и во сколько это обойдётся. ВИДЕО С ПРИМЕРКОЙ ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ ❤️ Добрый день, дорогой читатель. Это, наверное, мой самый долгожданный отзыв, так как мне не терпится с вами поделиться своей находкой. Все мы знаем нам любимый aliexpress, где добродушные китайцы продают за копейки вещи хорошего (не всегда) качества.
  • ae.com – American Eagle Outfitters интернет-магазин одежды Американ Игл – известный бренд. И есть у них свой официальный интернет-магазин в коем я и прикупила себе и ребенку несколько вещичек. В России бренд представлен только двумя фирменными магазинами в Москве, говорят с не очень дешевыми ценами.Про магазин – В магазине только приветственная страница на …
  • zakvasik.com.ua- интернет-магазин заквасок Обн. 22.10.2015. Делаем дома йогурты, шоколад и глазированые сырки для деток. Три заказа. О вреде магазинных продуктов сказано немало, есть куча передач типа “Среда обитания”, в которых раскрываются все ужасы промышленного производства продуктов питания. Как посмотришь что, как и из чего делают, аж волосы дыбом встают сколько там химии, пальмового масла и прочей бяки.
  • promopt24.com Оптовый интернет магазин Промопт24 Магазин с очень привлекательными ценами, но не без недостатков. Украинки, не проходите мимо Доброго времени суток. ПромОпт – это харьковский интернет-магазин, отправляющий товары по всей Украине. На него я вышла, когда искала кисти фирмы Malva Cosmetics. Цены на эту продукцию в этом магазине были существенно ниже, чем в других, взгляните на коллаж.
  • Сайт 69level.com – интернет магазин пирсинга Крутейший магазин, о котором знают все, кто в теме

    Источник: https://irecommend.ru/content/otzyv-ot-shopogolika-so-stazhem-vse-o-tom-kak-sdelat-zakaz-dostavka-oplata-vozvrat-podrobnay

    Возврат в Зару: основания и порядок подачи заявления

    Zara бланк возврата скачать

    Зара – это большая торговая сеть из Испании, которая торгует мужской и женской одеждой. Магазины Zara пользуются в России особой популярностью, но и у них иногда бывают проблемы с товаром. Как вернуть или обменять товар в этой сети, возможно ли это и какова процедура, вы можете узнать ниже.

    Что говорит закон?

    Несмотря на то, что магазин Zara – это международный бренд, на территории Российской Федерации правоотношения с ним регулируются местным законодательством. Даже если в Испании сроки и условия правоотношений с покупателями отличаются, продавец не имеет права оперировать этим в споре.

    Все основные моменты возврата, обмена товаров регулируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей», Гражданским Кодексом, а также Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года.

    Условия возврата вещей в магазин Зара

    Условия возврата вещей разнятся в зависимости от того, возвращается качественный или дефектный объект.

    Если покупатель хочет вернуть вещь, которая ему просто не подошла по тем или иным причинам (объём, форма, цвет и т.д.), он должен соблюсти ряд требований законодательства:

    1. Вернуть такие вещи можно только в течение 14 календарных дней (вне зависимости от того, попадали на эти дни государственные праздники, ремонтные работы в магазине и т.д., или нет).
    2. Покупатель должен лично (либо его представитель – по доверенности) написать заявление.
    3. Обязательно нужно предоставить чек (либо иной документ, подтверждающий покупку, свидетельские показания).
    4. У товара должна сохраниться упаковка в её первозданном виде.
    5. Покупатель должен сохранить все лейблы, бирки и ценники (последнее – желательно, но не обязательно) в первозданном виде, не отделяя их от товара.
    6. Товарный вид объекта необходимо сохранить.

    В случае возврата дефектного товара, условия несколько отличаются:

    1. Нужно подать заявление (оформляется на том же бланке, как и заявление на возврат ликвидного товара).
    2. Необходимо предъявить чек и упаковку (последняя может быть повреждена). В случае с неликвидным товаром наличие упаковки не обязательно, но она значительно упрощает процесс возврата.
    3. Срок возврата товара с дефектами законодательством не ограничен.
    4. Дефекты должны быть вызваны ошибками в транспортировке, хранении или производстве вещи, а не ошибочным использованием самим клиентом.

    Читайте как по закону сделать возврат одежды в магазин.

    А тут условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей.

    По ссылке инструкция о том, что делать если в химчистке испортили вещь.

    Что нужно для возврата

    Для возврата товара в магазин, как ликвидного, так и неликвидного, необходимо собрать пакет документов, который поможет решить дело быстро и без лишней суеты.

    Если вещь была куплена в магазине покупателем лично, ему необходимо написать заявление, забрать с собой сам товар и чек (либо выписку из банка). В случае утраты чека опираться можно на свидетельские показания, но тогда покупателю обязательно нужно иметь с собой упаковку.

    Также можно написать ещё одно заявление с просьбой найти копию чека в архиве самого магазина, если покупатель сможет назвать дату и приблизительное время покупки. Также на месте нужно будет предъявить паспорт. По требованию магазина они могут сделать копию двух первых разворотов.

    Если вещь приобреталась через интернет, список документов практически аналогичен. В случае возврата интернет-покупки в один из магазинов сети:

    1. Вместо чека покупатель прикладывает выписку из банка либо квитанцию об онлайн-оплате.
    2. Также необходимо предъявить товарный чек (должен быть вложен в коробку с товаром при доставке).

    Если товар забирает курьер, то нужно заранее подготовить для него копию паспорта (первых двух разворотов). На месте доставщик сверит копию с оригиналом и заберёт только дубликат.

    Какие вещи вернуть не получится

    Возврат в Заре обязаны провести в любом случае, ликвидный или неликвидный, кроме определённой группы вещей. Правительством РФ было издано постановление, которое ограничивает список ликвидных товаров, которые можно вернуть в магазин. В магазине Zara возврат нельзя оформить на такие категории вещей:

    1. Предметы личной гигиены (иногда в Заре появляются расчёски, которые тоже включены в эту категорию).
    2. Бельё (нательное).
    3. Чулки, носки, колготки и т.д.
    4. Вещи для младенцев.
    5. Косметика.

    Кроме того, законодательством установлен запрет на возврат драгоценностей. На бижутерию это не распространяется, поэтому украшения, купленные в Заре, вернуть можно.

    Возврат ликвидного товара должен быть произведён в срок, не превышающий 14 дней, вне зависимости от каких-либо сторонних обстоятельств. Если период возврата прошёл, магазин имеет право отказать в принятии вещи назад.

    Товар куплен онлайн – как вернуть

    Возврат товара в магазин Зара через интернет имеет собственную структуру. Есть несколько вариантов проведения этой процедуры:

    Даже если товар был куплен в интернет-магазине, его можно вернуть в ближайший магазин торговой сети. Главное – чтобы страна отправки товара и страна возврата совпадали.

    Связавшись с представителями магазина и сообщив о проблеме, покупателю нужно подождать, пока заказ обработается и передастся службе доставки. Курьер обязан забрать покупку в течении 2-3 дней, в зависимости от загруженности.

    Кроме вышеописанных способов, купленный в интернете товар можно вернуть в пункт приёма. Такие пункты есть не везде, поэтому стоит уточнить их наличие и местоположение заранее. Приём вещей в таких пунктах происходит только после предварительного согласования.

    У покупателя в интернет-магазине есть 30 дней на то, чтобы вернуть товар. Отсчёт срока начинается с дня электронного подтверждения заказа, а не с дня получения.

    Покупка на зарубежном сайте – как вернуть

    В случае приобретения товара из-за границы, законодательство РФ на такую покупку не распространяется, поэтому условия будут разниться в зависимости от страны, откуда заказывалась вещь.

    Для стран СНГ условия возврата товара аналогичны российским.

    По законам Испании покупатель имеет право на возврат продукта в течение 30 дней вне зависимости от того, дефектный он или нет.

    Кроме того, для возврата в интернет-магазин Зары в Испании необходимо будет приложить фото и видео доказательства наличия брака в случае, если именно он является причиной возврата.

    Тут как составить жалобу на бездействие сотрудников полиции.

    По ссылке информация о том, что считается введением в заблуждение.

    Сроки обмена (возврата средств)

    Период возврата денег зависит от того, каким способом была совершена оплата и от того, была ли куплена вещь через интернет.

    Если покупка совершалась в магазине, то деньги должны быть возвращены тем же способом, каким совершалась оплата.

    В таком случае, если покупатель оплачивал товар наличкой, он получит свои деньги в тот же день, когда придёт за ними после вынесения по его вопросу позитивного решения администрацией магазина.

    Если же покупка оплачивалась карточкой, срок возврата будет зависеть от условий работы банка.

    Если вещь приобреталась в интернете, вне зависимости от того, как она оплачивалась (наличкой курьеру, на карточку, наложенным платежом) деньги будут переведены на банковский счёт покупателя.

    Возврат средств на интернет-кошелёк невозможен.

    Срок обмена товара законодательством не ограничен. В законе упоминаются «разумные сроки», которые включают в себя всё то время, необходимое на поиск аналогичной вещи, пересылку и доставку в случае необходимости.

    Куда обращаться в случае отказа

    Если Зара отказала в возврате средств или обмене вещи, в первую очередь стоит обратиться с жалобой на их интернет-сайт. К ней стоит приложить фото товара.

    В самой жалобе нужно детально описать как проблему с товаром, так и реакцию самого магазина.

    Иногда случается, что администрация на месте ведёт себя некомпетентно, а руководство Зары в России быстро решает конфликт и оформляет возврат.

    Если Zara на жалобы не реагирует, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в Общество по защите прав потребителей. Первый вариант приведёт к штрафам и иным административным санкциям для магазина (в случае нарушения прав клиента).

    Общество по защите прав – не государственный орган, поэтому они не смогут наказать недобросовестного покупателя, но зато способны посодействовать в возврате с помощью юридической консультации либо общественного резонанса.

    Заключение

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
    +7 (495) 935-86-36
    +7 (812) 449-55-12
    +7 (800) 700-39-98 

    Это быстро и бесплатно!

    Возврат товара в любой магазин, торгующий одеждой и аксессуарами, в том числе в Зару – это устоявшаяся процедура, урегулированная на законодательном уровне. Главное отличие при возврате в Zara заключается в системе покупок через их интернет-магазин. Обратив внимание на эти нюансы, покупатель сможет защитить свои права при возникновении любой проблемы с товаром.

    Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/v-zaru.html

    Бланк возврата зара

    Zara бланк возврата скачать

    Многие предпочитают обновлять свой гардероб в крупных сетях и фирменных магазинах. Одним из таких является Zara, вот уже много лет радующая потребителей линейкой модной одежды и доступным ценовым и размерным рядом.Как и у других больших компаний, в Zare применяются свои правила возврата одежды.

    Однако, они обязаны находиться в рамках существующих законов, хотя столь крупный магазин обычно упрощает процедуру возврата, а не усложняет ее.Сеть Zara продает одежду и аксессуары, а также производит доставку и продажу этих товаров через интернет-магазин.

    В любом случае, если вы хотите что-то вернуть, необходимо ознакомиться с законодательными нормами и правилами самого Zara.Закон «О защите прав потребителей» рассматривает возврат одежды в двух случаях – если она вам просто не подошла и, если вы обнаружили в ней фабричные изъяны и недочеты. При этом, аксессуары, носки и чулки возвращать нельзя, если вы просто передумали, когда пришли домой.

    Заявление на возврат от магазина зара

    1. Как вернуть в интернет-магазин
    2. Сроки
    3. Можно ли вернуть
    4. Как происходит возврат
    5. Заявление

    Многие предпочитают обновлять свой гардероб в крупных сетях и фирменных магазинах.

    Одним из таких является Zara, вот уже много лет радующая потребителей линейкой модной одежды и доступным ценовым и размерным рядом. Как и у других больших компаний, в Zare применяются свои правила возврата одежды.

    Однако, они обязаны находиться в рамках существующих законов, хотя столь крупный магазин обычно упрощает процедуру возврата, а не усложняет ее. Сеть Zara продает одежду и аксессуары, а также производит доставку и продажу этих товаров через интернет-магазин. В любом случае, если вы хотите что-то вернуть, необходимо ознакомиться с законодательными нормами и правилами самого Zara.

    Зара бланк на возврат

    Как происходит возврат Поскольку по закону есть два типа возврата, то в магазин ZARA вещи возвращаются по двум причинам. При этом ZARA дает возможность выбрать, как именно вы их вернете. Указанные способы действительны для возврата качественного товара в срок 14 дней после покупки.

    ZARA может продлевать этот срок до 30 дней, актуальную информацию необходимо смотреть на сайте zara.com Итак, вы можете:

    1. Отнести вещи в пункты выдачи в вашем городе.
    2. Позвонить в ZARA и попросить подъехать курьера. Для этого необходимо оставить запрос в компанию, указать ваш адрес и подготовить вещи. Курьер приедет в течение двух дней (редко – трех), или по возможности – если курьерская служба ZARA сейчас загружена;

    Для возврата в магазин это:

    1. Копии или оригинал документов подтверждающих оплату:
    2. Паспорт заказчика или покупателя;
    3. Товарный чек;

    Распечатать бланок заявления зара сайт на возврат

    Однако, они обязаны находиться в рамках существующих законов, хотя столь крупный магазин обычно упрощает процедуру возврата, а не усложняет ее.Сеть Zara продает одежду и аксессуары, а также производит доставку и продажу этих товаров через интернет-магазин.

    Как сделать возврат в Зару

    В случае с неликвидным товаром наличие упаковки не обязательно, но она значительно упрощает процесс возврата.Срок возврата товара с дефектами законодательством не ограничен.

    Дефекты должны быть вызваны ошибками в транспортировке, хранении или производстве вещи, а не ошибочным использованием самим клиентом.Читайте .А условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей.

    инструкция о том, что делать если в химчистке испортили вещь.

    Для возврата товара в магазин, как ликвидного, так и неликвидного, необходимо собрать пакет документов, который поможет решить дело быстро и без лишней суеты.Если вещь была куплена в магазине покупателем лично, ему необходимо написать заявление, забрать с собой сам товар и чек (либо выписку из банка).

    Можно ли вернуть товар в магазин Zara и как это сделать?

    То есть покупатель берет вещь, которая ему не подошла, и отправляется вместе с ней в ближайшее отделение сети.

    Необходимо, чтобы здесь присутствовал отдел с товарами, в который можно отнести купленную вами одежду. Неважно, где вы покупали изделие – в обычном магазине или же через интернет.

    Бывает, что человек физически не может добраться до ближайшего отделения этой сети. В таких случаях необходимо позвонить по телефону поддержки и вызвать курьера на дом.

    Также запрос отправить можно через собственный аккаунт, зарегистрированный на официальном сайте.

    Как вернуть товар в магазин Zara?

    На этот случай «ZARA» предлагает несколько способов, среди которых вы можете выбрать подходящий лично вам: Возврат в магазин. Вам просто нужно взять вещь и отнести её в ближайший магазин «ZARA», где есть отдел с товарами, к которым относится купленный вами предмет гардероба.

    Притом, не важно, совершенна покупка в обычном или интернет магазине, главное, что бы он относился к сети «Zara» в нашей стране, кроме магазина «Zara» “Галерея” в городе Санкт Петербург.

    Вызов курьера на дом для оформления возврата.

    Если у вас нет возможности или желания самостоятельно отнести не подошедшую вам вещь, то вы можете сделать запрос на вызов курьера на дом по телефону поддержки или зайдя в свой аккаунт на официальном сайте магазина «Zara» и посетить раздел «Возврат».

    После проверки ваших данных, к вам будет направлен курьер, который заберёт вашу посылку в течение 2-3 дней.

    Возврат в пункт приёма товара.

    Как происходит возврат заказа зара через курьера

    При передаче курьерской службой понадобятся:

    1. заявка о возврате (обязательно заполнение по форме) с подписью покупателя;
    2. паспорт покупателя (копия);
    3. кассовый чек;
    4. оригиналы документов, подтверждающих оплату, или их копии.

    ZARA имеет право снять с него копию для того, чтобы приложить к заявлению – без этого бухгалтерия магазина не сможет выдать «анониму» деньги из кассы.

    Помимо возврата средств, вы также можете попросить обмена товара. Например, если вы приобрели рубашку красного цвета, а хотите точно такую же – синего.

    Источник: https://maslovs.ru/raznoe/blank-vozvrata-zara.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.